Плазмотерапия (введение аутологичной плазмы крови)

Марьяна

Добрый день! 20.10.2018 (суббота) сделала процедуры плазмотерапии у косметолога Екатерины и пробу на аллергию введения препарата коллост. Косметолог — профессионал своего дела, процедурой довольна! Но возникла следующая непонятная мне ситуация — при оплате администратор не посчитала скидку в выходные дни 7% и не соизволила сообщить об этом после оказания процедуры (я не говорю о том, что в указанную скидку не входит анестезия 350, 50 за одноразовый комплект и ещё 100 за нанесение крема от синяко… – читать далее...

в видимо, хотя почему-то в сопутствующих процедурах плазмотерапии не указано 100 за нанесение крема, о чём мне также не было сообщено после процедуры и нет на сайте центра информации об этом, я рассчиталась не обратив внимание). Придя домой, я пересчитала сумму и позвонила в салон в 18.40. Администратор ответила, что плазмотерапия и так со скидкой, раньше цена была 3400 и поэтому скидка 7% в выходные дни не распространяется. Вопрос откуда я могу знать, что раньше цена была другой?! Исходя из информации на сайте нигде не указано, что 7% не распространяется на указанную услугу (прошлой цены нет, никаких звездочек и тому подобного тоже нет). Дело не в нескольких сотнях рублей, а в отношении салона к клиентам, неужели сложно сообщить при оплате?! И также про 100 рублей за нанесение крема от синяков, почему на сайте нет информации об этом и не сообщается клиентам, что за это необходимо доплачивать (хотя я считала, что крем входит в стоимость оказания процедуры, а не доплата). Позвонив повторно в 18.50 на звонок никто не ответил. На данный момент жду звонка из салона, так как администратор сказала, что если скидка присутствует деньги будут возвращены. Расстроила подобная ситуация в таких мелочах.

1 1
- Официальный ответ от имени организации
Оксана

Посещаю клинику Victoria регулярно, делаю различные инъекции и пилинги у разных косметологов, так как все врачи там на высшем уровне! Недавно делала перманент губ у Васюниной Марины Владимировны. Результат превзошёл все мои ожидания! У Марины Владимировны настоящий талант и золотые руки! Обязательно пойду снова!

1 0
- Официальный ответ от имени организации
Kate Nikityuk

Работают супер косметологи (первое и второе место по Западной Сибири в конкурсе косметологов!), делают отличные процедуры для лица, тела, татуаж, депиляцию, все виды массажа и плазмолифтинг.

6 0